하모니카 묻고답하기

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acpi error.png

 

 

윈도우11에서 하모니카 듀얼 설치시 위와 같은 화면이 뜨면서 더 이상 설치 화면으로 넘어가지 않습니다.

 

바이오스에서 이것저것 설정 변경한 후에 이런 현상이 생기는데,

 

왜 이런 걸까요?

  • ?
    마이쮸가이 2022.10.27 02:19

    상황을 좀 특정해야 할 것 같은데 보통은 메인보드에서 보내는 ACPI 신호를 OS에서 정상으로 인식하지 못하는

    상태에서 비슷한 증상이 나타나는 것 같습니다.

     

    1. 윈도우도 정상 부팅이 불가한 경우

     

     - 바이오스 초기화 후 부팅하여 윈도우가 정상 부팅되는지 확인

     - 메인보드 제조사에서 제공하는 최신 펌웨어로 업데이트

     

    2. 윈도우는 정상부팅, 하모니카만 위 스샷과 같은 에러로 부팅 불가 

     

      -  메인보드의 ACPI 신호를 하모니카 커널에서 제대로 인식하지 못하는 경우

         보통은 최신 메인보드의 경우 커널에서 아직 지원이 되지 않는 것일 수도 있습니다.

      

      -  시스템을 부팅하고 부팅목록이 나오면 키보드에 E 키를 눌러서 편집모드로 들어갑니다.

         편집창으로 전환되면 아래와 같이 해당 부분을 찾아 acpi=off 를 입력해 주고 F10 을 눌러 부팅을 진행합니다.

         

          GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off"

     

      - 하모니카가 정상부팅 되면 설치를 진행합니다.

     

      - 하모니카 설치완료 후 하모니카로 부팅을 확인한 후 같은 증상을 보이면

        위의 방법으로 정상 부팅 후 터미널 창( 컨트롤+알트+T)을 실행 

         

        sudo xed /etc/default/grub  엔터 하여 grub 편집창을 띄운 후 

        위의 부분과 같은 라인에 똑같이 acpi=off 를 입력해 주고 저장합니다.

        저장이 끝났으면 편집창을 닫고 다시 터미널 창에 아래 명령어를 입력하고 엔터하여

        수정된 파일을 업데이트 해 줍니다.

       

         sudo update-grub     

     

         sudo update-grub2    <== uefi 부팅은 좌측 명령어 입력 후 엔터  

     

      - 업데이트가 끝나면 재부팅하고 하모니카가 제대로 부팅되는지 확인합니다.

     

    **** 주의 : acpi를 off 하는 경우 절전모드 사용이 안되고 파워버튼을 누르면 바로 시스템이 종료 됩니다.

     

    위 방법은 메인보드를 특정할 수 없어서 제시하는 미봉책 입니다.

    하모니카가 정상부팅 되면 커널을 최신으로 업데이트 하는 것이 좋을 것 같습니다.

     

    혹여 acpi 를 off  했는데도 하모니카가 부팅되지 않는다면 메인보드 제조사에서 제공하는

    최신의 바이오스로 업데이트 하고 다시 시도하는 것을 추천 드립니다.     

  • ?
    탁구공 2022.10.27 07:24
    자세한 설명 감사합니다. 구형 4세대 H81M-K 보드이고 바이오스는 최신으로 업데이트 했고 기존에도 윈도우 하모니카 듀얼로 잘 쓰고 있었습니다. TPM1.2 모듈 관련 펌웨어 업데이트 후에 윈도우 2개로 설치는 가능하나, 리눅스는 하모니카 외에도 다른 리눅스 역시 위 화면에서 멉춥니다. acpi off도 이미 조치해봤는데 안 되네요. 바이오스에서 안전부팅을 끄려고 했는데 메뉴가 비활성화되어 수정이 안 됩니다.
  • ?
    마이쮸가이 2022.10.27 13:10

    아.... 설치하는 것이 아닌 이미 설치된 하모니카가 부팅되지 않는 것이군요.

    acpi error 인데 off 설정이 적용이 안된다니.......

     

    moordev 님 말씀처럼 씨큐어부트 문제이거나 혹은 해당 파티션에 아예 접근이 안되는 것일 수도 있겠네요.

    바이오스에 sta 옵션에서 이전 설정중 바뀐 것이 없는지 확인해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

     

  • ?
    탁구공 2022.10.27 19:01

    네 tpm 업데이트 후에 기존에 설치되어 있던 하모니카로 부팅이 안 되고, 디스크 삭제 후에 재설치해도 위와 같은 에러 메시지만 보이네요. 

  • ?
    마이쮸가이 2022.10.27 23:21

    퇴근하고 좀 더 찾아보니 윈도우11 과 리눅스의 듀얼부팅 과정에서 문제가 발생하는 일이 종종 있는 모양입니다.

    대략적으로 윈도우에서 인증되지 않은 파티션은 아예 읽지 않는 것으로 보여집니다.

     

    바이오스에서 시큐어부트를 해제하고 윈도우로 부팅하여

    전원설정에서 빠른 켜기 해제

    시스템정보에서 바이오스 모드와 씨큐어부트가 해제 되었는지 확인

    윈도우 디스크 관리자 실행  >> 리눅스를 설치할 파티션을 주파티션으로 포맷(파일시스템은 아무거나 선택)

    이후 재부팅 후 usb를 통해 하모니카를 설치 하는 순으로 진행해 보셔요.

     

    개인적인 추측이지만 윈도우11에 와서 uefi 쪽에 윈도우 보안관련 정보가 등록되어 부팅과정에 영향을

    미치는 것 같습니다. 그래서 윈도우 디스크관리자로 파티션을 한번 인식하게 해 놓고 진행하는 것 같네요.

     

    아무쪼록 해당 문제관련해서 제일 많이 조력되는 해결방법이긴 한데 탁구공님께도 잘 적용될 지 확언하긴 힘들겠네요.

    아래 링크는 윈도우11 설치상태에서 리눅스 민트를 설치하는 동영상 링크입니다. 참고하셔요.

     

    링크 : https://www.youtube.com/watch?v=48lwbonRg9A

      

     

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    탁구공 2022.10.28 07:18
    정말 감사합니다. TPM 1.2 모듈에 펌웨어 업데이트하는 과정에서 무언가 변경사항이 생긴 것 같네요. 다른 조치는 다 해보았는데 설치할 디스크 볼륨삭제만 하고 주파티션으로 포맷은 안 해보았습니다. 다시 한 번 시도해 보겠습니다.
  • ?
    Moordev 2022.10.27 07:52
    아마 SecureBoot문제가 맞을 듯 합니다
    그리고 ASUS는 SecureBoot를 끄는게 꽤 어렵네요

    https://www.technorms.com/45538/disable-enable-secure-boot-asus-motherboard-uefi-bios-utility
  • ?
    탁구공 2022.10.27 17:08

    겨우 secureboot를 해제하고 설치해도 동일한 에러가 나오네요. 윈도우11, 하모니카5.0 조합으로 잘 쓰던 컴퓨터인데 원인을 모르겠네요.

  • ?
    탁구공 2022.10.29 04:05

    며칠 바이오스 설정 고쳐가면서 고민하다가 PCI라는 문구가 계속 반복되는 것을 보고 겨우 해결책을 찾아 다시 하모니카 설치에 성공했습니다. 혹시 컴퓨터 장치 가운데 무엇을 인식하지 못하나 하는 생각이 들어서 본체를 열어보니, PCI에 남는 HDD 하나를 연결하는 카드를 부착하여 백업용으로 쓰고 있었는데,  이 HDD를 연결 해제하니 하모니카 설치가 잘 되네요. 이전에도 여러 번 듀얼로 설치하여 잘 인식되었고 설치 과정에 별 문제는 없었습니다. 최근에는 윈도우11 22H2로 업데이트하고, TPM 펌웨어 업데이트 한 게 다인데, PCI에 연결한 보조 HDD를 인식하지 못하는 게 이상하네요. 하모니카 설치 후에 보조 HDD를 연결하니 마우스와 키보드가 먹통이 되어 버리네요. 윈도우에서는 이 장치가 잘 인식되고 윈도우 2개를 듀얼로 설치하는 것도 잘 됩니다. 우선 불편해도 이 HDD는 떼어 두고 사용해야겠네요. 상세하게 알려주셔서 감사합니다. ^^


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